Deutsche Bank-Panne 13 Millionen Buchungen falsch angezeigt

[dietmar]

Ein Softwareproblem vor dem vergangenen Wochenende sorgte bei Kunden der Deutsche Bank für Verwirrung. Das Geldhaus erklärt nun die Ursache für die falsch angezeigten Buchungen. Zu Schaden gekommene Kunden dürfen auf Kulanz hoffen.

Rund 2,9 Millionen Konten sind nach Angaben der Deutschen Bank von der massiven IT-Panne in der vergangenen Woche betroffen gewesen. Insgesamt seien mehr als 13 Millionen Buchungen falsch angezeigt worden, sagte ein Sprecher am Dienstag in Frankfurt.

http://www.n-tv.de/ratgeber/13-Milli...e17877836.html

[Realist59]

Zu Schaden gekommene Kunden dürfen auf Kulanz hoffen.

Wie bitte? Es ist doch wohl selbstverständlich, dass ein entstandener Schaden entsprechend reguliert wird.